Reciclaje de números dará respiro a millones ante registro obligatorio de líneas móviles
El reciclaje de números móviles funcionará como extensión no oficial del registro telefónico
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) descartó ampliar oficialmente el plazo para registrar las líneas móviles, pero los usuarios aún contarán con un margen adicional gracias al proceso de reciclaje de números que implementan las compañías telefónicas. Este mecanismo permitirá que millones de líneas no registradas sigan operando temporalmente mientras se regularizan.
La cuenta regresiva para registrar líneas móviles y el periodo adicional
A partir del 1 de julio, las empresas telefónicas comenzarán a restringir servicios a las líneas no registradas. Sin embargo, la nueva Ley en materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión contempla un periodo de 120 días para regularizar la situación antes de que las líneas queden limitadas únicamente a llamadas de emergencia. Este plazo funciona como una extensión operativa del registro oficial y será clave para determinar el destino de millones de números sin vincular.
Al 5 de junio, solo 56.7 millones de líneas habían sido registradas, lo que representa apenas el 35.2% de las 161 millones de líneas activas en el país, dejando casi dos terceras partes del mercado fuera del padrón.
Cómo funciona el reciclaje de números y la reutilización por los operadores
Las compañías telefónicas llevan años aplicando el reciclaje de números. Cuando un usuario deja de pagar o recargar su línea por largos periodos, el número se desactiva y eventualmente se reasigna a otra persona. Los tiempos de reciclaje varían según el operador: Telefónica reutiliza líneas después de 180 días de inactividad, Telcel tras 246 días y AT&T espera hasta 365 días.
La lógica detrás del proceso es que los recursos de numeración son limitados y conservar líneas sin actividad genera costos para las empresas. No obstante, ahora que los números deben estar vinculados a identidades verificadas, el reciclaje se vuelve más complejo y requiere protocolos adicionales.
Riesgos de recibir un número previamente utilizado
Especialistas advierten que recibir un número reciclado sin protocolos homogéneos puede implicar riesgos para los nuevos usuarios. Entre ellos:
- Herencia de vínculos digitales del propietario anterior, incluyendo cuentas bancarias, aplicaciones, sistemas de autenticación y historiales de conectividad.
- Posibles problemas derivados de actividades ilícitas o fraudes asociados al número previamente.
Vacíos regulatorios en el proceso de reciclaje
Actualmente, no hay claridad sobre los tiempos mínimos para que un número suspendido pueda volver al mercado. Aunque la ley contempla 120 días adicionales para regularizar líneas no registradas, los lineamientos de la CRT emitidos en diciembre no definen explícitamente este plazo ni establecen criterios homogéneos para el reciclaje.
Ramiro Tovar, especialista en telecomunicaciones del ITAM, señala que “plazos diferentes entre operadores o con una cuarentena más corta liberan inventario más rápido, lo que va en contra de la protección al consumidor”. Además, recomienda que cualquier número reciclado pase por un proceso obligatorio de limpieza digital antes de reasignarse.
Presión de las operadoras para liberar números
Las empresas enfrentan incentivos para acelerar el reciclaje, debido a los costos asociados a mantener líneas inactivas. América Móvil, por ejemplo, planea depurar números improductivos de Telcel para concentrarse en usuarios con mayor consumo recurrente. Con solo una tercera parte de las líneas registradas y sin lineamientos claros de la CRT, el destino de millones de líneas dependerá de las políticas comerciales de cada operador.
