Cómo saber cuántas líneas telefónicas están a tu nombre y evitar fraudes en México
Cómo consultar cuántas líneas telefónicas están a tu nombre en México y evitar fraudes
Para fortalecer la seguridad de los usuarios y combatir el fraude y el robo de identidad, las personas en México ya pueden consultar cuántas líneas telefónicas móviles están vinculadas a su nombre y eliminar aquellas que no reconozcan. Esta medida forma parte de los cambios recientes en la regulación de la telefonía móvil impulsados por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
Por qué es importante revisar cuántos números telefónicos tienes registrados
Hoy en día, los números telefónicos son una extensión de la identidad personal. Saber cuántas líneas están asociadas a tu CURP o RFC permite mantener el control de tu información y detectar posibles usos indebidos.
De acuerdo con la CRT, una persona física puede tener hasta 10 líneas telefónicas vinculadas a su identidad. Si se detecta una línea desconocida, el titular puede solicitar su desvinculación para evitar cualquier responsabilidad o riesgo.
Cómo funciona la plataforma de consulta de líneas telefónicas móviles
La Plataforma de Consulta de Líneas Telefónicas Móviles es administrada por cada empresa proveedora del servicio. Esto significa que los usuarios deben realizar la consulta directamente con cada compañía con la que tengan o hayan tenido una línea activa.
Las plataformas muestran:
- El número total de líneas vinculadas
- Los últimos cuatro dígitos de cada número
- La opción de desvincular líneas no reconocidas
La consulta puede realizarse de forma presencial o en línea, mediante los sitios web o aplicaciones oficiales de las compañías telefónicas.
Cómo consultar tus líneas móviles en línea paso a paso
Consulta de líneas telefónicas en Telcel
El proceso de Telcel es similar al registro de vinculación y cuenta con varios filtros de seguridad:
- Accede al sitio oficial de vinculación de Telcel y selecciona “Regístrate”.
- Da clic en “Consulta tus líneas”.
- Selecciona el tipo de cliente, eligiendo Persona física en la mayoría de los casos.
- Ingresa tu CURP y acepta el aviso de privacidad.
- Escanea tu identificación oficial (INE o pasaporte).
- Realiza una prueba de vida mediante una selfie con movimientos.
- Consulta el listado de líneas vinculadas y, si es necesario, selecciona “Desvincular línea”.
El proceso dura aproximadamente 4 minutos y puede iniciarse desde una computadora, continuando en el celular mediante un código QR.
Consulta de líneas telefónicas en AT&T
AT&T ofrece un proceso más rápido y sencillo:
- Ingresa al portal oficial de vinculación de AT&T.
- Selecciona “Consultar líneas vinculadas”.
- Ingresa tu CURP y completa la verificación humana.
- Acepta los términos de privacidad.
- Consulta las líneas registradas y elige si deseas desvincular alguna.
El tiempo promedio de respuesta es de 20 segundos. En caso de fallas desde el navegador móvil, se recomienda intentar desde otro navegador o una computadora.
Qué es el padrón nacional de líneas telefónicas y por qué es obligatorio
La CRT estableció un padrón nacional de líneas telefónicas para identificar a los titulares de todos los números móviles activos en México, con el objetivo de reducir delitos cometidos a través de llamadas o mensajes.
Fechas clave del registro de líneas telefónicas en México
- 9 de enero de 2026: Inicio del registro obligatorio.
- 7 de febrero de 2026: Fecha límite para habilitar la plataforma de consulta y desvinculación.
- 30 de junio de 2026: Último día para vincular líneas activas.
- 1 de julio de 2026: Las líneas no registradas serán deshabilitadas.
Qué pasa si una línea telefónica no está vinculada
Las líneas que no estén identificadas solo podrán:
- Recibir mensajes de alerta
- Realizar llamadas a números de emergencia como el 911
La desvinculación implica que el número queda inactivo para uso comercial o personal, pero puede reactivarse si se vincula correctamente durante su ciclo de vida.
