El gobierno de Puebla fortalece la atención integral a mujeres víctimas de violencia en 102 municipios
Durante el año 2025, el gobierno del estado de Puebla, a través de la secretaría de las mujeres, consolidó un avance histórico en materia de seguridad de género al proporcionar atención integral a 7 mil 73 mujeres y 186 niñas, niños y adolescentes en situación vulnerable. Esta estrategia, desplegada en 102 municipios de la entidad, sumó un total de 12 mil 323 servicios especializados con el fin primordial de garantizar la protección de las víctimas y el acceso a la justicia.
Implementación del modelo de intervención de dupla especializada IDE en el estado
El éxito de estas acciones radica en la operatividad del modelo de intervención de dupla especializada (IDE). Este mecanismo permite una intervención simultánea de equipos de psicología, trabajo social y asesoría jurídica. Bajo este esquema, el acompañamiento se realiza con una estricta perspectiva de derechos humanos, eliminando la fragmentación de la atención y fortaleciendo la capacidad de respuesta institucional frente a la violencia de género en Puebla.
Canales de atención ciudadana y servicios de emergencia para mujeres
Para facilitar el acceso a la justicia y el apoyo emocional, la atención se distribuyó de la siguiente manera, utilizando canales presenciales y remotos para cubrir todo el territorio estatal:
| Tipo de servicio | Cantidad de atenciones |
|---|---|
| Servicios especializados con seguimiento integral | 5 mil 348 |
| Orientaciones mediante la Línea Telmujer 9-1-1 | 4 mil 276 |
| Atenciones digitales vía WhatsApp | 1 mil 898 |
| Servicios en el centro de empoderamiento infantil | 801 |
La prestación de estos servicios se realizó tanto de forma presencial, en el centro integral de atención a mujeres en situación de violencia, como a distancia para atender contextos de emergencia de manera inmediata.
Alineación con la estrategia nacional de justicia social y prevención
Estos esfuerzos forman parte de una estrategia alineada con la visión de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, la cual busca consolidar el acceso efectivo de las mujeres a servicios dignos, cercanos y con justicia social. El gobierno de Puebla reafirma así su compromiso de combatir las violencias mediante el fortalecimiento de la prevención con un enfoque territorial.
“Imagine que una persona llega a un hospital con múltiples heridas; el modelo de dupla especializada actúa como un equipo de urgencias coordinado donde el médico, el cirujano y el enfermero intervienen al mismo tiempo, en lugar de que el paciente busque a cada especialista por separado.”
