ISSSTEP Puebla: inauguran nuevo centro de atención para trámites, créditos y pensiones

El gobernador Alejandro Armenta inauguró el 02 de Noviembre de 2025 el Nuevo Centro de Atención al Derechohabiente del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP). Este espacio rehabilitado e integral, ubicado en la Ciudad de Puebla, consolida la visión de un gobierno cercano, eficiente y humano, ofreciendo la gestión directa de trámites, créditos, pensiones y otros apoyos esenciales para las y los trabajadores del estado.

Un gobierno humano: Armenta destaca justicia social para trabajadores

El acto de develación de la placa inaugural contó con la presencia del director general del ISSSTEP, Luis Antonio Godina Herrera; el secretario de Salud, Carlos Alberto Olivier Pacheco; y el secretario general del sindicato, Ángel Vázquez Flores. El ejecutivo estatal subrayó que fortalecer al ISSSTEP es una prioridad para su administración, destacando que garantizar servicios de calidad a los servidores públicos y jubilados es un acto de justicia y humanismo social. El gobernador Armenta enfatizó que al atender bien a los servidores públicos, estos pueden servir mejor al pueblo de Puebla.

Resultados inmediatos: centro ha otorgado 300 mdp en créditos

El director general del ISSSTEP, Luis Antonio Godina, informó sobre los resultados iniciales del nuevo centro. En sus primeros 32 días de operación, el espacio ha atendido a 4 mil 452 personas. En el mismo periodo, se han otorgado 300 millones de pesos en créditos al consumo, así como 14 créditos hipotecarios. Además, se han gestionado mil 486 pensiones y 919 trámites de vigencia de derechos.

El diseño del centro refleja la sensibilidad social del actual gobierno, ya que fue diseñado para brindar una atención digna y accesible, incluyendo facilidades para personas con discapacidad.

El ejecutivo estatal reiteró su compromiso de mejorar los servicios del ISSSTEP y fortalecer su estabilidad financiera, expresando su confianza en lograr una solución estructural en conjunto con la Federación para cumplir plenamente con la misión de servicio.

Atención digna y accesible: la experiencia de los derechohabientes

Para María Lourdes Gómez Espinosa, maestra jubilada y derechohabiente, la inauguración simboliza un avance tangible. Ella expresó haber notado un “gran cambio en la atención y en las instalaciones,” asegurando que el personal es “amable y eficiente”, lo cual refleja el compromiso del gobernador y del ISSSTEP con los trabajadores. El Gobierno de Puebla reafirma su apuesta por un servicio público basado en la confianza, la dignidad y el bienestar de las familias.