Segunda fecha del registro deja 1.9 millones de líneas suspendidas

Segunda fecha del registro deja 1.9 millones de líneas suspendidas

1.9 millones de líneas telefónicas con terminación 1 quedaron suspendidas después de la segunda fecha del calendario de prórroga para el registro telefónico, de acuerdo con información de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) con corte al 3 de septiembre.

En el país existen 11.4 millones de líneas con terminación 1. De ese total, 9.5 millones completaron la vinculación, equivalente al 83.4%, mientras que las 1.9 millones restantes fueron suspendidas.

La CRT señaló que espera que en los próximos días se concrete la reactivación de las líneas suspendidas, aunque no precisó cuándo concluirá este proceso.

Usuarios acudieron a centros de atención para resolver dudas sobre el registro telefónico

Durante esta segunda fecha límite se observó una mayor afluencia en los Centros de Atención al Cliente de Telcel, AT&T y Movistar. Personal de las tres compañías explicó a Expansión que el número de personas que buscan información o asistencia ha aumentado conforme avanza el calendario de vinculación.

Entre las principales preguntas de los usuarios está si las líneas de pospago ya fueron registradas y qué sucede con los datos solicitados durante el procedimiento.

Otro de los puntos que generó inquietud fue la llamada “prueba de vida”, que consiste en que el usuario se tome una selfie para validar su identidad. La CRT ha indicado que este mecanismo no implica la captura de datos biométricos; sin embargo, su uso continúa generando dudas sobre el tratamiento de la información personal.

Millones de líneas siguen pendientes después de las dos fechas del calendario

Las 1.9 millones de líneas suspendidas con terminación 1 se agregan a las 4.4 millones que no lograron vincularse en la primera fecha del calendario de prórroga. Hasta ahora, la CRT no ha informado cuál es el estatus de esas líneas.

Con los resultados de esta segunda fecha, el registro telefónico acumula 80.9 millones de líneas vinculadas. La cifra representa un avance de 51.5% respecto de los 157.1 millones de números activos que existen actualmente en el país.

Qué ocurrió con las líneas telefónicas con terminación 1

De las 11.4 millones de líneas con terminación 1, 9.5 millones completaron el proceso de vinculación y 1.9 millones quedaron suspendidas tras la segunda fecha del calendario. La autoridad reguladora prevé que estas últimas puedan ser reactivadas en los próximos días.

Valentina Rodríguez