Melisa Acquisition compra Telefónica México: qué pasará con los usuarios de Movistar y el futuro de la marca

Melisa Acquisition compra Telefónica México: qué pasará con los usuarios de Movistar y el futuro de la marca

Este lunes 13 de abril de 2026 se confirmó en México la venta de Telefónica México y su marca Movistar, cuyos activos pasarán a manos del consorcio Melisa Acquisition LLC. La operación, valuada en aproximadamente 450 millones de dólares, incluye la infraestructura, la operación y la base de más de 21 millones de clientes de la compañía, marcando un punto de inflexión en el mercado nacional de telecomunicaciones.

Concepto Detalles de la operación
Comprador Melisa Acquisition LLC (respaldado por Oxio Inc.)
Monto de transacción 450 millones de dólares
Base de usuarios 21 millones de clientes en México
Estatus regulatorio Sujeto a aprobación de reguladores antimonopolio

Oxio Inc. lidera la transformación hacia el modelo telecom-as-a-service

La compra es liderada por Melisa Acquisition, un grupo respaldado por la empresa tecnológica Oxio Inc. y el fondo de inversión Newfoundland Capital Management. El movimiento responde a una estrategia de transformación digital, ya que Oxio —plataforma basada en la nube— busca implementar un modelo de telecom-as-a-service que permite una gestión más ágil y flexible de los servicios móviles.

“La adquisición encaja con la visión de privilegiar modelos digitales sobre infraestructura tradicional, aprovechando que Telefónica ya operaba bajo el esquema de Operador Móvil Virtual.”

El hecho de que Telefónica ya operara en México como un Operador Móvil Virtual (OMV) facilitó la adquisición, pues permite a la nueva administración centrarse en la innovación de servicios digitales sin la carga de mantener redes físicas heredadas.

Sin cambios inmediatos para los 21 millones de usuarios de Movistar

Para los usuarios actuales, las empresas involucradas han garantizado continuidad absoluta. No se requiere que el cliente realice gestiones adicionales. Los puntos clave de la transición son:

  • Los planes de prepago y pospago mantienen sus condiciones actuales.
  • El servicio de llamadas y datos móviles no presentará interrupciones.
  • La atención al cliente seguirá operando bajo los canales habituales de Movistar.
  • No es necesario el cambio de tarjetas SIM ni actualización de contratos de forma inmediata.

No obstante, las autoridades recomiendan a los consumidores mantenerse atentos a los canales oficiales para futuros anuncios sobre la posible transición de la identidad visual o nombre de la marca.

Impacto en el mercado de telecomunicaciones en México y regulación de la venta

Aunque la transacción ya fue anunciada, el futuro del nombre Movistar tras dos décadas en el país aún no ha sido definido. La entrada de Oxio al mercado minorista posiciona al grupo como un competidor directo frente a gigantes como Telcel, AT&T y Bait, impulsando una mayor competencia mayorista y digital en la industria de la conectividad.

Finalmente, la operación queda sujeta a la revisión de los reguladores en México. Es importante recordar que la ley mexicana garantiza la portabilidad numérica; en caso de que un usuario decida no continuar con el nuevo operador, tiene el derecho de conservar su mismo número telefónico al migrar a cualquier otra compañía del mercado.

Valentina Rodríguez